Software de encuestas de clima, pulso y eNPS para retener talento
Del infierno de Excels, Google Forms y PDFs dispersos a una única fuente de verdad sobre clima, pulso y compromiso.
Solicita tu DEMO GRATISDiseñado para CHRO, People y CEOs que quieren decidir con datos reales de experiencia y engagement, no con percepciones sueltas ni reportes que llegan tarde.
En esta página verás cómo:
- Salir del “infierno de Excels” en clima laboral y pulso
- Entender qué es un software de encuestas de clima y pulso moderno
- Aplicar el dato único del colaborador a clima, pulso y eNPS
- Ver qué puedes hacer con el módulo de encuestas Worki 360
- Ubicar encuestas en el ciclo completo del colaborador
- Conocer beneficios para CEO, CHRO, People y People Analytics
- Entender por qué es una solución “Latam-first”
- Responder objeciones reales sobre anonimato, integraciones e implementación
Del infierno de Excels a una única fuente de verdad en clima y pulso
En muchas organizaciones, la “gestión de clima” significa una mezcla de encuestas en Google Forms, archivos en Excel, PDFs por correo y dashboards manuales en Power BI.
- Cada año se repite la encuesta de clima, pero los aprendizajes se diluyen.
- Los resultados llegan tarde y ya cambió la realidad de la organización.
- No hay visibilidad clara por país, unidad, jefe o tipo de rol.
- Se lanzan múltiples “acciones” que nadie vuelve a medir.
- Las encuestas de pulso viven en otra herramienta, sin conexión con clima ni desempeño.
- Los equipos sienten que “responden encuestas pero nada cambia”.
El Software de encuestas de clima y pulso de Worki 360 convierte ese caos en un sistema continuo de escucha y acción, conectado al dato único de cada persona y al resto de módulos de talento, para retener con decisiones basadas en evidencia.
¿Qué es un software de encuestas de clima y pulso moderno?
Un software de encuestas de clima, pulso y eNPS no es solo un formulario online. Es el corazón de un sistema de escucha continua que permite entender qué viven las personas y cómo eso impacta en resultados y retención.
El módulo de encuestas de Worki 360 te ayuda a:
Todo orquestado desde una única fuente de verdad sobre cada colaborador: su experiencia, su percepción y sus resultados convivien en un mismo lugar.
El dato único del colaborador aplicado a clima, pulso y eNPS
En Worki 360, la voz de cada persona no vive aislada en un Excel: se integra al dato único del colaborador.
- Historial completo de participación y resultados en encuestas de clima, pulso y eNPS.
- Segmentación automática por país, unidad, equipo, antigüedad, rol y tipo de contrato.
- Conexión con evaluaciones de desempeño y rutas de línea de carrera.
- Cruce con módulo de retención, rotación voluntaria/involuntaria y motivos de salida.
- Relación con evaluación 360° y planes de acción de liderazgo.
Así pasas de leer “scores” aislados a entender cómo la experiencia del colaborador se conecta con la salud del negocio .
¿Qué puedes hacer con el software de encuestas de Worki 360?
Desde el gran estudio de clima anual hasta microencuestas de pulso y eNPS continuo, en una sola plataforma:
Encuesta de clima organizacional multicountry
Diseña y ejecuta encuestas de clima laboral por país, unidad o colectivo, con baterías de preguntas adaptadas a tu realidad cultural.
Consolida resultados globales y baja hasta el nivel de equipo en segundos, sin crear mil versiones del mismo archivo.
Encuestas de pulso y escucha continua
Lanza encuestas cortas de pulso mensuales o trimestrales por temas: liderazgo, comunicación, carga de trabajo, cambios organizacionales, etc.
Detecta señales tempranas de riesgo de rotación o desgaste, antes de que sea tarde.
eNPS y experiencia del colaborador
Mide de forma simple el Employee Net Promoter Score (eNPS) y preguntas clave de experiencia del colaborador, integradas al resto de indicadores de talento.
Observa la evolución en el tiempo y por colectivo, no solo un número aislado en un slide.
Encuestas de onboarding, cambio y salida
Conecta encuestas de onboarding, cambios importantes y salida con el módulo de offboarding.
Aprende qué funciona y qué no en cada etapa del ciclo de vida, con datos consistentes.
Planes de acción y seguimiento
Convierte resultados en planes de acción estructurados, con responsables, fechas y estados, visibles para RRHH, liderazgo y equipos.
Integra estas acciones con el módulo de desempeño y con programas de e-learning.
Analítica de retención y riesgos
Visualiza mapas de calor, segmentos en riesgo, unidades críticas y tendencias por país o rol, cruzando encuestas con rotación y ausentismo.
Pasa de discursos cualitativos a modelos de riesgo de salida basados en datos.
Las encuestas dentro del ciclo de vida del colaborador
La escucha no es un “evento anual de clima”, es un hilo continuo a lo largo del ciclo de vida del colaborador. Con Worki 360, las encuestas se orquestan así:
3. Administración
Feedback sobre procesos clave de RRHH, nómina y servicios internos.
Administración de Personal4. Desarrollo
Pulso y feedback sobre programas de desempeño, liderazgo y e-learning.
Talento y Desarrollo5. Retención
Clima, pulso, eNPS y encuestas específicas para colectivos críticos.
Retención de Personal6. Servicio
Satisfacción con tickets y servicios de RRHH, integrada al módulo de tickets.
Tickets de RRHHLa ventaja de Worki 360 es que todo este ciclo está conectado: no mides clima en una isla, sino como parte de una estrategia integral de talento y retención.
Beneficios específicos para cada tomador de decisión
Para el CEO / Dirección
- Visibilidad clara de riesgos de talento por unidad, país o negocio.
- Datos para priorizar inversiones en experiencia y marca empleadora.
- Alertas tempranas antes de perder equipos clave o roles críticos.
- Argumentos cuantitativos para decisiones de reorganización o transformación.
Para el CHRO / Gerente de RRHH
- Un sistema continuo de escucha en lugar de encuestas aisladas.
- Planes de acción trazables, con responsables y fechas visibles.
- Integración con desempeño, rotación y desarrollo para decisiones 360°.
- Menos operativa de Excels, más tiempo para estrategia de personas.
Para People / Cultura / EX
- Herramientas para diseñar, lanzar y medir encuestas sin depender de TI.
- Capacidad de testear hipótesis con pulso corto antes de cambios masivos.
- Segmentación avanzada por colectivos, sin manipular bases manualmente.
- Historias y casos basados en datos reales para trabajar con líderes.
Para People Analytics / Finanzas
- Datos listos para cruzar clima y pulso con rotación, ausentismo, productividad o ventas.
- Menos trabajo de consolidación y limpieza, más tiempo de análisis y modelado.
- Evidencia para demostrar el ROI de iniciativas de clima y experiencia de empleado.
- Base de datos consistente para modelos de predicción de riesgo de salida.
Qué gana tu organización con un sistema de escucha integrado
Decisiones rápidas con datos confiables
Una sola versión de la verdad en clima, pulso y eNPS, conectada a la estructura organizacional, sin hojas sueltas ni archivos perdidos.
Acciones que realmente se ejecutan
Planes de acción visibles y trazables, integrados con otros módulos de RRHH, que permiten cerrar el ciclo entre lo que las personas dicen y lo que la empresa hace.
Menos rotación evitable
Al detectar a tiempo patrones de desgaste, injusticia percibida o falta de desarrollo, puedes intervenir antes de perder talento clave, reduciendo costos de reemplazo.
Una marca empleadora basada en hechos
Tus mensajes hacia dentro y hacia fuera se basan en datos concretos de experiencia y compromiso, no solo en slogans aspiracionales.
Un sistema de encuestas “Latam-first” para la realidad de la región
Gestionar clima y experiencia del colaborador en Latinoamérica significa lidiar con contextos económicos cambiantes, realidades multicountry, sindicatos, planes de beneficios diversos y niveles de madurez digital muy distintos entre sedes.
Worki 360 fue diseñado como plataforma Latam-first:
- Segmentación por país, legislación, idioma y tipo de contrato, sin perder una vista regional consolidada.
- Modelos de encuesta y baterías de preguntas pensadas para culturas latinoamericanas, no solo traducidas desde otros contextos.
- Tableros que permiten ver la foto local y regional en la misma herramienta, sin manipular datos por fuera.
- Integración con módulos como beneficios del personal y e-learning para conectar percepción con acciones concretas.
No es solo “otra herramienta de encuestas”. Es una plataforma de talento creada desde la experiencia de gestionar personas en Latinoamérica.
Convierte tus encuestas en decisiones que retienen talento
Te mostramos cómo pasar del infierno de Excels y formularios dispersos a un sistema de encuestas de clima, pulso y eNPS integrado con desempeño, beneficios y administración de personal.
Solicita tu DEMO GRATISAgenda una sesión con tu equipo de RRHH, People, Finanzas y Dirección para diseñar juntos tu modelo de escucha continua ideal.
Preguntas frecuentes sobre el Software de encuestas de clima y pulso de Worki 360
De la idea a la ejecución en 3 días
Agenda una demo para ver cómo un ERP pensado para Latinoamérica puede conectar personas, ventas, proyectos y soporte en una sola plataforma.
En esta demo verás:
- Cómo unificar asistencia, nómina, ventas y proyectos en un dato único.
- Ejemplos reales de empresas que operan en varios países de Latinoamérica.
- Un mapa claro de implementación por fases para tu organización.
También puedes escribirnos:
- Teléfono: +51 997 935 988
- Email: ventas@worki360.com
- Dirección: 444 Las Orquídeas, San Isidro
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Worki 360 está disponible en todos los países de Latinoamérica, incluyendo Estados Unidos. Contáctanos desde cualquier región y empieza tu transformación digital con nuestro ERP inteligente.