Persona trabajando frente a ordenador con sistema de asistencia

TALANA CONTROL DE ASISTENCIA

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TALANA CONTROL DE ASISTENCIA

Sistema de Control de Asistencias

Índice del contenido



¿Cómo transforma Talana la conciliación entre control de asistencia y elaboración de nómina en un proceso automatizado, preciso y estratégico para las empresas?



Uno de los dolores más persistentes en los departamentos de Recursos Humanos ha sido la conciliación entre el control de asistencia y la elaboración de nómina. Durante años, este proceso se realizó con hojas manuales, horas hombre desperdiciadas y márgenes de error inaceptables. Talana ha convertido este reto en una oportunidad de optimización total.

1.1 De la asistencia al pago: un solo flujo digital Talana integra el registro de asistencia con su módulo de remuneraciones de manera automática. Esto significa que cada ingreso, salida, horas extra y ausencias justificadas quedan directamente reflejadas en los cálculos de pago mensual. La trazabilidad es total, sin necesidad de dobles digitaciones o conciliaciones manuales.

1.2 Reducción drástica del error humano Los errores en nómina pueden costar más que simples correcciones: generan desconfianza interna, conflictos sindicales y riesgos legales. Talana, al automatizar el flujo, elimina prácticamente al 100% los errores comunes asociados al factor humano.

1.3 Ahorro de tiempo operacional Las empresas que han migrado sus procesos de nómina a Talana reportan reducciones de hasta un 70% en el tiempo dedicado al cierre mensual. Lo que antes tomaba días, ahora se resuelve en horas.

1.4 Personalización por centro de costo o unidad de negocio Para empresas con estructuras complejas, Talana permite segmentar nóminas por áreas, departamentos o filiales. Esto facilita el análisis financiero por unidad y mejora la gobernanza organizacional.

1.5 Validaciones automáticas y alertas Talana incluye validadores automáticos: si un colaborador no cumple con el mínimo de horas, si una licencia no ha sido cargada correctamente, o si hay solapamientos de turnos, el sistema lanza alertas al responsable directo, garantizando una nómina justa y legal.

1.6 Conectividad con bancos y SII (Chile) Para empresas en Chile, Talana se conecta directamente con bancos y el Servicio de Impuestos Internos (SII), agilizando el proceso de pago y declaraciones obligatorias, incluyendo la Previred.

Talana no solo automatiza la nómina: la redefine como un proceso estratégico, basado en datos reales, en tiempo real, con impacto directo en la satisfacción del colaborador y en la salud financiera de la empresa.



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¿Cómo mejora Talana la experiencia del colaborador mediante un portal de autoservicio que fomenta autonomía, transparencia y comunicación efectiva?



La experiencia del colaborador ha dejado de ser un tema blando. Hoy, los datos muestran que un empleado con una experiencia digital positiva es más productivo, más leal y más alineado con la cultura organizacional. Talana comprende esto y lo integra en cada función de su plataforma.

2.1 Portal de autoservicio amigable Los colaboradores pueden marcar asistencia, solicitar licencias, justificar ausencias y revisar sus registros desde cualquier dispositivo. Esto reduce la fricción operativa y les entrega autonomía, una de las principales demandas del talento moderno.

2.2 Transparencia total en sus registros Cada persona puede revisar en tiempo real su historial de entrada, salida, horas extra, descansos y permisos. Esta transparencia disminuye conflictos internos y promueve una cultura de confianza.

2.3 Flexibilidad y movilidad Con el auge del trabajo remoto e híbrido, Talana permite marcar asistencia desde el teléfono, con validaciones de ubicación. Esto le da libertad al colaborador y certeza al empleador.

2.4 Alertas personalizadas y recordatorios El sistema envía notificaciones sobre vencimientos de vacaciones, turnos próximos, o faltas de marcación, manteniendo al trabajador informado y en control de su jornada.

2.5 Integración con procesos de feedback Talana permite recibir retroalimentación sobre la jornada laboral, el clima de equipo o eventos específicos. Esto transforma cada jornada en una oportunidad para entender cómo se siente el talento humano.

La experiencia del colaborador comienza en el momento en que marca su entrada. Talana convierte este acto rutinario en un punto de contacto significativo con la empresa.



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¿Cómo proporciona Talana a los gerentes reportes detallados y analíticos que facilitan la toma de decisiones basadas en datos de asistencia y productividad?



En el mundo gerencial, lo que no se mide no se gestiona. Talana ha sido diseñado pensando en ejecutivos que necesitan datos precisos, oportunos y visuales para tomar decisiones rápidas.

3.1 Reportes de asistencia por persona, área o ubicación Talana genera informes detallados con filtros inteligentes para observar comportamientos por equipo, jornada, localización, e incluso por supervisor.

3.2 Tasa de ausentismo y puntualidad Uno de los KPI más relevantes para RRHH y gerencia es la tasa de ausentismo. Talana entrega estos indicadores en tiempo real y los compara con periodos anteriores para detectar tendencias.

3.3 Cruce con desempeño y productividad Al integrarse con plataformas de desempeño, Talana permite visualizar la relación entre cumplimiento horario y cumplimiento de objetivos, revelando correlaciones clave.

3.4 Exportación a Excel, Power BI y ERPs Los datos pueden ser exportados en formatos personalizables, listos para ser analizados en otros entornos de business intelligence.

3.5 Informes automáticos al correo del gerente El sistema puede enviar resúmenes diarios, semanales o mensuales a los líderes designados, sin necesidad de ingresar manualmente.

Con Talana, los gerentes no solo tienen datos: tienen información accionable, presentada con claridad y adaptada a sus roles de toma de decisiones.



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¿Cómo ayuda Talana a prevenir y resolver conflictos laborales relacionados con horarios mediante transparencia, flexibilidad y trazabilidad digital?



Los conflictos por horarios laborales son una de las principales fuentes de fricción interna en organizaciones de todos los tamaños. Desde diferencias en los registros de entrada, hasta desacuerdos sobre horas extras o licencias no procesadas, estos problemas afectan la moral, la productividad y la confianza en los procesos de Recursos Humanos. Talana ofrece una solución integral y preventiva a este tipo de conflictos.

4.1 Un sistema de horarios transparente, visible y auditable Con Talana, cada colaborador tiene acceso en tiempo real a su horario asignado, sus turnos planificados, y cualquier cambio que se registre queda trazado y documentado. Esta transparencia elimina uno de los principales detonantes de conflicto: la falta de información clara.

4.2 Programación de turnos flexible y automática El sistema permite a los responsables de personal planificar turnos semanales o mensuales, con reglas personalizadas según la ley, el convenio colectivo o la política interna. Además, permite visualizar solapamientos o brechas antes de que ocurran, minimizando errores de planificación.

4.3 Gestión digital de solicitudes y cambios de horario Cuando un colaborador necesita cambiar su turno, realizar un swap con un colega o solicitar una modificación por motivos personales, puede hacerlo a través de la plataforma. El responsable aprueba o rechaza con trazabilidad y notificación automática, eliminando malentendidos.

4.4 Registro validado por geolocalización y dispositivos biométricos Uno de los conflictos clásicos se origina en discrepancias sobre la hora de marcación. Talana permite validar el punto de marcación mediante ubicación GPS o hardware biométrico, eliminando la subjetividad en los registros.

4.5 Reportes para resolver disputas con evidencia objetiva Si un conflicto llega a formalizarse, Talana ofrece reportes de asistencia con trazabilidad total, filtros por día, hora y colaborador, lo que permite una mediación basada en evidencia y no en percepciones.

4.6 Adaptabilidad a múltiples realidades laborales Talana se adapta a industrias con horarios rotativos, part-time, nocturnos, con turnos divididos o incluso sistemas de guardia. Esta flexibilidad permite definir claramente las reglas del juego, evitando interpretaciones erróneas.

Reducir conflictos laborales por horarios no es solo una mejora operativa: es una herramienta de paz interna que fortalece la relación entre empresa y trabajador. Talana convierte el caos en control y el conflicto en confianza.

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¿Cómo garantiza Talana la precisión y confiabilidad en el control de asistencia para cumplir normativas y prevenir fraudes laborales?



Cuando hablamos de control de asistencia, la precisión ya no es un valor añadido, es una exigencia corporativa. Para cumplir normativas laborales, evitar pérdidas económicas y garantizar un ambiente justo, el sistema debe ser confiable y exacto. Talana ha diseñado su arquitectura precisamente con esa exigencia en mente.

5.1 Tecnología de marcación múltiple Talana permite marcar la asistencia mediante app móvil, dispositivos biométricos, reconocimiento facial y hasta con tokens de proximidad. Cada una de estas opciones registra datos con precisión milimétrica, en hora exacta y con sello digital.

5.2 Validación por geolocalización en tiempo real Cuando el marcaje se realiza desde la app, Talana registra no solo la hora, sino también el lugar exacto mediante GPS. Esto impide marcajes fraudulentos desde ubicaciones no autorizadas.

5.3 Prevención del “buddy punching” El sistema impide que un colaborador marque por otro. Si se utiliza biometría o reconocimiento facial, el marcador se valida individualmente. Incluso en la app, se puede habilitar la verificación facial o selfie con validación por IA.

5.4 Integración con sistemas de acceso físicos Empresas que utilizan torniquetes o sistemas de apertura automática pueden integrar Talana directamente para que la marcación esté sincronizada con el ingreso físico al recinto.

5.5 Registros inalterables y auditables Cada ingreso o salida queda registrado con un timestamp sellado, que no puede ser modificado ni por el colaborador ni por el supervisor. Esta trazabilidad es clave para cumplir estándares de auditoría.

5.6 Tolerancia configurable para reglas de negocio Talana permite definir márgenes de tolerancia antes de considerar un ingreso como tardanza. Esto asegura precisión pero también flexibilidad operativa.

Talana no solo es preciso: es una herramienta legal, operativa y estratégica que convierte cada segundo registrado en una unidad de valor empresarial.



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¿Cómo ayuda Talana a gestionar eficientemente la alta rotación de personal en industrias dinámicas, asegurando trazabilidad y precisión administrativa?



Industrias como la construcción, el retail, la logística o la agricultura enfrentan un desafío crónico: la alta rotación de personal. Esto complica la administración de asistencia, contratos y nóminas. Talana se ha transformado en un aliado fundamental en estos entornos dinámicos.

6.1 Alta en sistema en minutos Registrar un nuevo trabajador en Talana toma menos de 5 minutos. Con solo el RUT, nombre y cargo, ya puede comenzar a marcar su asistencia. Esto es ideal para empresas con ingresos constantes de personal temporal o por obra.

6.2 Capacidad para manejar grandes volúmenes Talana puede gestionar miles de colaboradores simultáneamente sin perder rendimiento. Su arquitectura está preparada para escalar y adaptarse a empresas con altas tasas de entrada y salida.

6.3 Contrataciones y finiquitos sincronizados El sistema puede integrarse con módulos de contratación y finiquito, facilitando la gestión documental en empresas donde el vínculo contractual es de corta duración.

6.4 Detección temprana de patrones de rotación Mediante reportes y análisis de comportamiento, Talana permite identificar patrones de abandono, horas no cumplidas y ciclos de rotación por ubicación o área.

6.5 Trazabilidad completa por persona Incluso en ambientes de alta rotación, Talana conserva el historial de cada colaborador, facilitando procesos legales o administrativos posteriores.

6.6 Optimización del cierre de nómina y pagos Al registrar la asistencia de forma automática, incluso en jornadas breves, Talana permite calcular con exactitud los días y horas trabajadas para una remuneración justa, precisa y sin riesgos legales.

La alta rotación no tiene por qué ser sinónimo de caos administrativo. Talana entrega estructura, trazabilidad y control a industrias tradicionalmente desordenadas.



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¿Cómo facilita Talana a los CEOs y gerentes generales la toma de decisiones mediante dashboards personalizados con KPIs clave en tiempo real?



Los dashboards ejecutivos ya no son una opción, son una necesidad. Un CEO o gerente general necesita acceder a información crítica de forma inmediata, clara y visual. Talana lo entiende perfectamente, y ha construido un sistema de paneles que transforma datos en decisiones.

7.1 Visualización de KPIs claves en tiempo real Asistencia promedio, tasa de puntualidad, ausentismo por área, trabajadores en turno vs fuera de turno. Todo en un solo vistazo, con gráficos que permiten tomar decisiones rápidas.

7.2 Paneles personalizables por rol y jerarquía Cada gerente puede configurar su dashboard según su área de responsabilidad. Talana permite seleccionar los indicadores más relevantes para cada unidad de negocio.

7.3 Alertas de desviación automática Si una unidad supera cierto umbral de ausentismo o si se detecta una anomalía en la carga horaria, Talana envía alertas automáticas al gerente correspondiente.

7.4 Análisis comparativo interárea o intersucursal El dashboard permite hacer benchmarking interno, comparando indicadores por zona, sucursal, departamento o periodo. Esto facilita la gestión por resultados y rendimiento.

7.5 Exportación para informes de directorio Todos los paneles se pueden exportar a PDF o Excel para su presentación en reuniones de comité o informes corporativos.

Talana convierte los datos del día a día en una herramienta estratégica de control gerencial. No se trata de ver qué pasó, sino de prever lo que está por suceder.





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¿Cómo incorpora Talana inteligencia artificial y automatización para optimizar la gestión de asistencia y nómina, mejorando la eficiencia y la precisión gerencial?



En el contexto actual, donde las decisiones deben tomarse con base en datos y los procesos requieren velocidad y exactitud, el uso de inteligencia artificial (IA) y automatización ya no es un diferencial, sino un estándar. Talana ha entendido esto desde sus cimientos tecnológicos, incorporando IA en funciones estratégicas que impactan directamente a la gerencia.

8.1 Automatización de tareas repetitivas Talana elimina la necesidad de realizar tareas operativas que antes tomaban horas al equipo de RRHH: consolidar asistencia, calcular horas extra, detectar inasistencias, validar licencias médicas, generar nóminas y emitir alertas por incumplimientos. Estas acciones ahora son automáticas y programables.

8.2 Validaciones inteligentes El sistema identifica comportamientos irregulares que podrían pasar desapercibidos al ojo humano: como marcaciones duplicadas, retrasos recurrentes, patrones de ausentismo cíclico, e incluso incumplimientos encubiertos en horarios híbridos. Estas detecciones son posibles gracias al análisis algorítmico de datos acumulados.

8.3 IA aplicada al reconocimiento facial y biometría El sistema utiliza IA para validar identidades mediante reconocimiento facial, especialmente útil en industrias de alta movilidad o donde se requiere autenticación robusta. Esta tecnología impide fraudes como el "buddy punching", fortaleciendo la integridad de los registros.

8.4 Algoritmos de asignación de turnos Para empresas que manejan planificación por turnos, Talana ofrece una funcionalidad inteligente que sugiere la mejor configuración horaria según la disponibilidad, carga de trabajo y reglas laborales. Esto permite optimizar la asignación con lógica predictiva.

8.5 Aprendizaje continuo (machine learning) La plataforma recopila patrones históricos y retroalimenta sus algoritmos para mejorar la precisión de sugerencias, identificar zonas de riesgo (como áreas con alta rotación o baja productividad) y anticipar posibles escenarios operativos.

8.6 Automatización de comunicación interna Talana puede enviar mensajes automáticos personalizados: recordatorios de turno, avisos por cambios de horario, validación de licencias, o notificaciones de cierre de mes. Esto fortalece el canal comunicacional sin sobrecargar al equipo de gestión.

Talana no solo automatiza tareas: las transforma en procesos inteligentes que aprenden, se adaptan y generan un ecosistema de eficiencia en torno al capital humano.





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¿Cómo ayuda Talana a reducir la carga administrativa en Recursos Humanos, permitiendo un enfoque más estratégico y eficiente?



La carga administrativa en Recursos Humanos ha sido históricamente una de las barreras más importantes para avanzar hacia un rol estratégico. La gran paradoja: el área más humana de la empresa, atrapada en tareas repetitivas. Talana llegó para revertir esa lógica.

9.1 Eliminación de planillas manuales Las planillas de Excel para llevar el control de asistencia son cosa del pasado. Talana automatiza el proceso, desde la marcación hasta la exportación para remuneraciones, permitiendo a RRHH enfocarse en análisis y gestión, no en digitación.

9.2 Procesos auto-gestionados por el colaborador Talana permite que el colaborador solicite vacaciones, justifique inasistencias, descargue su historial o modifique sus datos sin requerir intervención del área administrativa. Este enfoque reduce radicalmente el volumen de correos, llamadas y formularios físicos.

9.3 Reportes listos para auditorías e inspecciones En lugar de preparar documentación bajo presión ante una fiscalización, Talana tiene todos los registros listos, trazables, descargables y presentables con un solo clic. Esto libera tiempo y reduce estrés al equipo legal y de cumplimiento.

9.4 Integración con nómina, contabilidad y bancos Una vez completada la asistencia, Talana puede traspasar automáticamente la información a los módulos de remuneración, contabilidad y sistemas bancarios. Este flujo elimina la duplicación de esfuerzos y los errores por traspaso manual.

9.5 Centralización de la información Talana elimina la dispersión de datos entre archivos, correos y carpetas compartidas. Toda la información sobre horarios, licencias, asistencias y rotaciones está en un solo lugar, accesible por cada responsable según su rol.

9.6 Reducción del personal necesario para tareas operativas Con Talana, muchas empresas han logrado reestructurar sus equipos de RRHH, permitiendo que menos personas administren más recursos. Esto no implica despidos, sino liberación de talento para actividades más estratégicas como cultura, formación o clima laboral.

Talana no solo reduce cargas administrativas: libera inteligencia interna para ponerla al servicio del desarrollo organizacional. Menos gestión de papeleo, más gestión de personas.



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¿Cómo se puede medir el éxito de la implementación de Talana mediante indicadores clave que reflejan eficiencia operativa y satisfacción del usuario?



Implementar un software de asistencia como Talana no es solo instalar un sistema: es iniciar una transformación cultural, operacional y estratégica. Por ello, la evaluación del éxito va mucho más allá de verificar si los colaboradores están marcando a tiempo.

10.1 Nivel de adopción del usuario final Uno de los principales indicadores es el porcentaje de colaboradores que utilizan correctamente el sistema. Talana proporciona estadísticas de adopción, frecuencia de uso, errores y consultas. Una adopción alta indica una experiencia de usuario satisfactoria.

10.2 Reducción de errores en la nómina Un KPI esencial es la disminución de errores en el cálculo de sueldos. Las empresas que usan Talana reportan entre un 85% y 100% menos problemas en el cierre de remuneraciones desde el segundo mes de uso.

10.3 Disminución de conflictos internos por horarios El número de reclamos, correos o quejas formales sobre mal registro de asistencia o desacuerdo con los pagos es una métrica cualitativa poderosa. Talana permite rastrear esta mejora a partir de sus módulos de transparencia y trazabilidad.

10.4 Tiempo de cierre administrativo mensual Con Talana, muchas empresas han reducido de 4 días a 1 el tiempo de cierre mensual de asistencia. Este ahorro de tiempo se traduce en eficiencia y mejora la moral del equipo de RRHH.

10.5 Mejora de indicadores gerenciales Tasa de puntualidad, cumplimiento de turnos, detección de absentismo, optimización de recursos humanos. Estos indicadores, entregados por Talana, permiten a la gerencia evaluar con datos concretos la evolución operativa del talento humano.

10.6 Retorno sobre la inversión (ROI) El ROI de Talana se puede medir comparando el costo de la plataforma con el ahorro en horas administrativas, reducción de errores, disminución de conflictos legales y mejoras en la productividad. En promedio, las empresas reportan recuperar su inversión en menos de 6 meses.

10.7 Satisfacción del usuario interno A través de encuestas, entrevistas o focus groups, se puede conocer la percepción del sistema. Cuando el personal valora positivamente la experiencia con Talana, hay una correlación directa con su nivel de compromiso con la empresa.

Implementar Talana no es solo modernizar un proceso: es transformar la gestión del tiempo en una ventaja competitiva sostenible.



🟩 Resumen Ejecutivo: El impacto de Talana para organizaciones que aspiran a operar en su máximo potencial – Beneficio para WORKI 360 Talana no es un sistema de control de asistencia. Es un ecosistema de productividad, transparencia y toma de decisiones, diseñado para liberar el verdadero potencial de las personas y de las organizaciones.

Para un ecosistema como WORKI 360, Talana representa una pieza estratégica que potencia sus pilares de eficiencia, automatización y experiencia del colaborador. Desde la reducción de errores hasta la generación de dashboards ejecutivos, pasando por la automatización de nómina y el soporte a industrias complejas, su implementación genera un impacto medible en menos de 3 meses.

Integrar Talana en una solución como WORKI 360 permitirá a sus clientes acceder a inteligencia en tiempo real, simplificar procesos de RRHH y fortalecer la gestión estratégica del talento, todo desde una plataforma segura, escalable y centrada en el ser humano.

Conclusión para gerentes: El tiempo es el único recurso no renovable. Con Talana, el tiempo de su empresa se gestiona con inteligencia, transparencia y visión de futuro.





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Preguntas frecuentes sobre el Sistema de control de asistencia

¿Tienes dudas sobre nuestro sistema?

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre el Sistema de control de asistencia: planes, funcionalidades, pruebas gratuitas y más.

Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento desde el panel de administración. Nuestro Sistema de control de asistencia prorratea automáticamente los cargos y aplica el nuevo plan de forma inmediata, sin interrupciones en el servicio.

El plan Pro incluye funciones básicas como registro por huella y geolocalización. El plan Ultimate añade biometría facial, reportes avanzados en tiempo real y soporte prioritario. Ambos ofrecen acceso a nuestras apps web y móvil para gestionar tu equipo eficazmente.

¡Claro! Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Así podrás explorar todas las funcionalidades del Sistema de control de asistencia y decidir con confianza.

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  • Reducir el absentismo y mejorar la puntualidad.
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