Blog de Evaluación de Desempeño Laboral: la guía más completa para liderar performance (sin caos)
Si tu evaluación vive entre Excel, PDFs, correos y “opiniones”, este hub te da un sistema completo: criterios + evidencia + trazabilidad + decisiones accionables. Explora Guías, Métodos, Plantillas, Implementación, Software, Normativa, Casos y Autores.
De evaluaciones “por cumplir” a un sistema operativo: criterios, evidencia y decisiones
Este hub está hecho para CHROs/RRHH, HRBPs, líderes y CEOs que quieren convertir la evaluación de desempeño en una práctica consistente, justa y accionable. Si necesitas el mapa completo de contenidos, vuelve a la página padre del Blog.
El objetivo no es “un formulario”: es una única fuente de verdad del desempeño con un ciclo repetible que habilite decisiones de desarrollo, compensación, sucesión y performance con confianza.
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¿Qué necesitas resolver hoy?
Si vas de cero a uno, empieza por Guías. Si estás decidiendo enfoque (90/180/360, competencias u objetivos), entra a Métodos. Si necesitas formatos listos, usa Plantillas. Para ejecutar sin caos (roles, calendario, escalas, evidencia, calibración), sigue Implementación. Para escalar y reportar, compara Software. Si necesitas consistencia/país/sector, revisa Normativa. Para ejemplos, entra a Casos. Para sustento, revisa Autores.
CHRO / RRHH
Ruta: Guías → Plantillas → Implementación.
Líder / Manager
Ruta: Plantillas → Implementación → Software.
Métodos de evaluación: 90/180/360, competencias y OKR
Para profundizar ve a Métodos, pero aquí tienes una guía instantánea. Si tu foco es 360°, revisa la infografía visual (clic para ampliar).
| Método | Mejor para | Riesgo típico | Cómo se corrige |
|---|---|---|---|
| 90° Jefe → colaborador |
Arrancar formalmente con bajo esfuerzo. | Sesgo del evaluador. | Escalas + evidencia + calibración (Implementación). |
| 180° Incluye autoevaluación |
Mejor conversación y alineación. | Desfase en percepciones. | Rúbricas + guía de feedback (Plantillas). |
| 360° Múltiples fuentes |
Desarrollar liderazgo y soft skills. | Fatiga / política / sesgos. | Diseño de preguntas + reglas + plataforma (Software). |
| Competencias Conductas |
Roles conductuales/culturales. | Vaguedad (“proactivo”). | Rúbricas por nivel + evidencia (Autores). |
| OKR Resultados |
Alinear ejecución a metas. | Metas no medibles. | SMART + revisión frecuente (Implementación). |
Úsala para explicar el proceso internamente y alinear expectativas (clic para ampliar).
Explora el blog de evaluación de desempeño por sub-hubs
Cada sub-hub cubre una intención distinta: aprender, elegir método, estandarizar, implementar, escalar con tecnología, asegurar compliance, aplicar por rol y sustentar el modelo con autores.
Guías
AprenderQué es, para qué sirve, qué evaluar, cómo medir y errores típicos (sin humo).
Métodos
ElegirModelos 90/180/270/360, competencias, OKR, pares y variantes (elige con criterios).
Plantillas
EstandarizarPDF/Excel/Word y recursos listos para estandarizar formularios, escalas y rúbricas.
Implementación
EjecutarPaso a paso: roles, calendario, preguntas, escalas, evidencia, calibración y cierre con planes.
Software
EscalarApps, plataformas 360, criterios para digitalizar con trazabilidad, analítica e integraciones.
Normativa
ComplianceCriterios para procesos justos y auditables (sector público + guías por país Latam).
Casos
AplicarEjemplos por rol/industria: operativo, ventas, call center, supervisión, gerencial, etc.
Autores
SustentarChiavenato, Martha Alles y marcos para sostener método + evidencia y convertir teoría en operación.
Del Excel a la trazabilidad: objetivos, 360°, planes y analítica
Estas imágenes muestran lo que normalmente falta cuando el proceso se maneja con Excel: seguimiento, evidencias, planes de acción y analítica. Si quieres la versión “operable” del ciclo, revisa el software de evaluación de desempeño.
Deja trazabilidad: quién evalúa, cuándo, y con qué evidencias (clic para ampliar).
Reduce subjetividad: resultados medibles + consistencia por rol.
El feedback se convierte en tareas con responsables y fechas (clic para ampliar).
Útil para roles colaborativos y cultura de feedback.
Comparativos por área y patrones de performance.
Para dirección: KPIs, tendencias y focos.
Segmentación por sede, rol, área y tendencias.
Conecta engagement y performance para entender causas raíz.
Diagnóstico por área para planes de mejora y liderazgo.
¿Quieres operar desempeño con dato único (sin caos y sin retrabajo)?
Cuando el proceso crece, Excel no escala: necesitas workflow, evidencias, calibración, planes de acción y reportes.
Profundiza sin fricción: lecturas clave por subcategoría
Abre el sub-hub que te importa y entra directo a lo más útil.
Qué es, para qué sirve, qué evaluar, cómo medir y errores típicos (sin humo).
Modelos 90/180/270/360, competencias, OKR, pares y variantes (elige con criterios).
PDF/Excel/Word y recursos listos para estandarizar formularios, escalas y rúbricas.
Paso a paso: roles, calendario, preguntas, escalas, evidencia, calibración y cierre con planes.
Apps, plataformas 360, criterios para digitalizar con trazabilidad, analítica e integraciones.
Criterios para procesos justos y auditables (sector público + guías por país Latam).
Ejemplos por rol/industria: operativo, ventas, call center, supervisión, gerencial, etc.
Chiavenato, Martha Alles y marcos para sostener método + evidencia y convertir teoría en operación.
De la teoría a la ejecución: software que encaja con desempeño
Para mantener el foco SEO de este hub, aquí solo enlazamos soluciones que encajan orgánicamente con la evaluación de desempeño: desde el reclutamiento (calidad de entrada), pasando por desempeño (ciclo y trazabilidad) y llegando a eLearning (desarrollo posterior). Esto evita “catálogo” y refuerza el ciclo completo.
Software de reclutamiento
UpstreamMejora la calidad de contratación (insumo directo del desempeño futuro).
Software de test psicotécnicos
UpstreamSelección objetiva para reducir sesgos y predecir rendimiento.
Objetivos, feedback, evidencias y calibración conectados al dato único.
Software eLearning
DownstreamActiva planes de desarrollo post-evaluación con rutas y cumplimiento.
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Si además de desempeño estás trabajando reclutamiento, planilla u operación de RRHH, vuelve al inicio del Blog (página padre).
Complementa desempeño con otras categorías clave de RRHH
Desempeño se conecta naturalmente con talento, reclutamiento, contratación y planilla. Aquí tienes accesos directos a categorías del mismo nivel:
FAQs del blog de evaluación de desempeño
Respuestas directas + link a la sección exacta.
¿Por dónde empiezo si hoy evalúo con Excel y PDFs?
¿Cómo decido entre 90/180/360, competencias u OKR?
¿Cuándo conviene pasar de evaluación manual a software?
Si tu objetivo es #ceroCaos: opera desempeño con una plataforma (dato único)
Para operar ciclos sin fricción necesitas más que plantillas: asignaciones, recordatorios, evidencias, calibración y reportes. El siguiente paso lógico es ver el software de evaluación de desempeño.
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